الأسئلة الشائعة واجابتها

سـ .
هل شركة أنظمة شومان شركة مسجلة قانونيا؟
جـ .
شركة أنظمة شومان شركة مصرية مسجلة تجاريا في الحكومة المصرية و كل التعاملات معها تتم داخل اطار قانوني يتم متابعته عن طريق الحكومة المصرية و للقضاء المصري حق الفصل في أي منازعات - لا قدر الله - بين الشركة و العميل .
سـ .
ما هي اللغات المستخدمة في برمجة المواقع ؟
جـ .
1- HTML / HTML5 / CSS للمواقع الثابتة .
2- PHP/MySQL أو ASP.NET للمواقع الديناميكية
سـ .
في حالة شراء موقع من شركة أنظمة شومان , هل يجب شراء الاستضافة منكم , أم يمكنني أستضافة موقعي على استضافة أخرى؟
جـ .
بالتأكيد يمكنكم استخدام أي استضافة ترغبون فيها , بدون مشاكل , على شرط ان تتوفر بها الامكانيات المطلوبة لتشغيل الموقع و المتفق عليها أثناء التعاقد .
لا تتحمل شركة أنظمة شومان أي مسئولية عن أي خلل في تشغيل الموقع ناتج عن خلل او تقصير في الاستضافة الخاصة بك اخترت استضافة موقعك خارج سيرفراتنا .
سـ .
هل استلم موقعي مفتوح الكود , ام انكم تقومون بتشفير الملفات؟
جـ .
نقوم بتسليم العميل الموقع 100% مفتوح المصدر , و لا نقوم بتشفير أي جزء في برمجة الموقع على الاطلاق . و هذا يتيح للعميل سهولة في تعديل موقعه بعد انتهاء فترة السماح للتعديلات المجانية . لا تتحمل شركة انظمة شومان أي مسئولية عن أي خلل في الموقع ناتج عن تعديلات خارجية لم يقوم بيها مهندسين الشركة .
سـ .
ما هي فترة السماح بالتعديلات المجانية؟
جـ .
يتم اعطاء العميل فترة 14 يوم من تاريخ التسليم لتجربة الموقع و لابداء الرأي و لطلب أي تعديلات داخل النطاق المنصوص عليه في التعاقد . لا تتحمل شركة انظمة شومان أي مسئولية عن أي خلل في الموقع ناتج عن تعديلات خارجية لم يقوم بيها مهندسين الشركة .
سـ .
ظهر خلل بعد فترة السماح للتعديلات المجانية , هل أنا مطالب بدفع مبالغ من أجل اجراء الاصلاحات؟
جـ .
لا يحتاج العميل لدفع اي مبالغ طالما أن الخلل ناتج من الكود الخاص بنا , و نحن ملتزمون باجراء كافة الاصلاحات مجانا .
لا تتحمل شركة انظمة شومان أي مسئولية عن أي خلل في الموقع ناتج عن تعديلات خارجية لم يقوم بيها مهندسين الشركة .
سـ .
ما هي لغات البرمجة المستخدمة في برمجة برامج المحاسبة و برامج تنظيم الأعمال
جـ .
1- يتم برمجة برامج المحاسبة بلغة Visual Basic . NET
2- برامج تنظيم الاعمال تعتمد على أكثر من لغة برمجة لاحتوائها على عدة Modules . و لذلك تختلف اللغات المستخدمة طبقا لطلبات العميل .
سـ .
هل يوجد فترة سماح للتعديلات المجانية؟ و ماذا يحدث في حالة حدوث خلل في البرنامج؟
جـ .
تطبق نفس شروط فترة السماح و اصلاح الأخطاء الموجودة في تصميم المواقع على برامج الشركات بالظبط .
سـ .
كيف يتم التعاقد مع الشركة و ما هي مدة التنفيذ؟
جـ .
بالنسبة للعملاء المصريين : يتم التعاقد في مقر الشركة في 49 شارع طلعت حرب - الزقازيق - جمهورية مصر العربية .
بالنسبة للعملاء الأجانب : يتم ارسال نسخة من العقد عن طريق الايميل , على ان يتم ارسال العقود بعد توقيعها عن طريق الفاكس .
مدة التنفيذ تختلف على حسب نوع المشروع , و يتم ذكرها في التعاقد و شروط جزائية أيضا على حسب الاتفاق .
سـ .
انا فرد و لست مؤسسة , هي استطيع طلب خدماتكم؟
جـ .
نعم بكل تأكيد تستطيع طلب المنتجات و بكل سهولة . و نوفر أيضا خدمة باسعار مخفضة للأفراد .